第七屆中國服務(wù)之星風(fēng)采
劉建平
單位名稱：北京首都機(jī)場航空安保有限公司
工作崗位：安檢員
服務(wù)感言：用我的真心換取您的信任，用我的專業(yè)確保您的安全！
個人事跡：面對身份顯赫的過檢旅客，劉建平始終把激發(fā)員工的服務(wù)熱情、保持班組的服務(wù)創(chuàng)新活力作為班組建設(shè)的首要工作來抓，以制度約束人，用真情凝聚人，以“安全”為主線，將“服務(wù)”融入中心工作。在日常服務(wù)工作中，她關(guān)注細(xì)節(jié)，用“我愿幫，我敢?guī)?，我會幫”的主動服?wù)意識，為旅客們營造溫馨的過檢感受，用實(shí)際行動踐行真情服務(wù)。